اورس ( https://oress.ir/ )یک مجموعه تخصصی در زمینه طراحی و تولید میز و صندلی ناهارخوری است که بیش از سه دهه سابقه فعالیت دارد. با توجه به ماهیت محصولات این برند، وب‌سایت باید علاوه بر معرفی مجموعه، بستری مناسب برای نمایش حرفه‌ای طراحی، متریال و جزئیات محصولات فراهم می‌کرد.
در طراحی وب‌سایت، تمرکز اصلی بر ایجاد تعادل میان هویت بصری برند و ساختار کاربردی معرفی محصولات قرار گرفت. تصاویر بزرگ، معرفی مدل‌های مختلف و دسترسی به مشخصات هر محصول در کنار یک ساختار منظم قرار گرفتند تا مخاطب بتواند ابتدا با فضای برند آشنا شود و سپس محصولات را با جزئیات بیشتری بررسی کند.
طراحی ساختار و معماری صفحات
ساختار سایت بر اساس دو نیاز اصلی شکل گرفته است: معرفی هویت و سابقه اورس و ایجاد بستری برای مشاهده و بررسی محصولات.
صفحه اصلی، فروشگاه، راهنمای خرید، کاتالوگ، درباره ما و تماس با ما بخش‌های اصلی این ساختار را تشکیل می‌دهند. در کنار آن، هر محصول دارای صفحه اختصاصی است تا اطلاعات مربوط به طراحی، متریال، ظرفیت و قابلیت‌های آن به‌صورت مستقل در اختیار مخاطب قرار گیرد.
طراحی صفحه اصلی و معرفی برند
صفحه اصلی نقش ویترین دیجیتال اورس را دارد. در ابتدای مسیر، داستان و سابقه مجموعه معرفی می‌شود و بر بیش از ۳۰ سال تجربه در تولید میز و صندلی ناهارخوری، کیفیت، دوام و توجه به جزئیات تأکید شده است.
در ادامه، محصولات منتخب مستقیماً وارد تجربه صفحه اصلی می‌شوند. به این ترتیب مخاطب پس از آشنایی اولیه با برند می‌تواند بدون طی‌کردن مسیر طولانی، مدل‌های مختلف را مشاهده کرده و برای دریافت اطلاعات بیشتر وارد صفحه اختصاصی هر محصول شود.
طراحی بخش نمایش محصولات
محصولات بخش محوری وب‌سایت اورس هستند و مدل‌های مختلف سرویس ناهارخوری مانند آریس، آماتو، رزالی، سالی، کوپر و گارنیک در سایت معرفی شده‌اند.
طراحی این بخش باید امکان نمایش تعداد زیادی محصول را در قالب یک سیستم منظم فراهم کند. تصویر هر محصول نقش اصلی را در معرفی اولیه دارد و عنوان، دسته‌بندی و مسیر ورود به اطلاعات تکمیلی در کنار آن قرار می‌گیرند.
این ساختار باعث می‌شود اضافه‌شدن محصولات جدید در آینده بدون نیاز به تغییر ساختار اصلی سایت امکان‌پذیر باشد.
طراحی صفحات اختصاصی محصولات
برای هر مدل، صفحه‌ای مستقل در نظر گرفته شده تا محصول صرفاً از طریق یک تصویر معرفی نشود و مخاطب بتواند اطلاعات بیشتری درباره آن دریافت کند.
بسته به مدل، اطلاعاتی مانند سبک طراحی، جنس چوب، نوع پارچه و فوم، ظرفیت، ابعاد، قابلیت سفارشی‌سازی و محصولات مکمل ارائه می‌شود. برای نمونه، مدل آریس با ساختار مدرن و ظرفیت پایه چهار نفره معرفی شده و مدل گارنیک اطلاعات دقیق‌تری درباره چوب راش گرجستانی، پارچه ترک، فوم HR، پوشش ضدلک و ضدخش و قابلیت سفارشی‌سازی ارائه می‌کند.
در نتیجه صفحه محصول علاوه بر نقش بصری، به یک مرجع اطلاعاتی برای بررسی هر مدل تبدیل می‌شود.
طراحی سیستم مقایسه و علاقه‌مندی محصولات
در کنار معرفی محصولات، امکاناتی مانند مقایسه و افزودن به علاقه‌مندی نیز در ساختار سایت قرار گرفته‌اند.
وجود این امکانات به‌خصوص برای محصولاتی مانند سرویس ناهارخوری اهمیت دارد؛ زیرا مخاطب معمولاً پیش از انتخاب نهایی چند مدل مختلف را بررسی می‌کند. امکان ذخیره گزینه‌های موردعلاقه و مقایسه محصولات، فرایند بررسی گزینه‌های مختلف را ساختاریافته‌تر می‌کند.
طراحی ارائه مشخصات فنی و متریال
در محصولات حوزه مبلمان، ظاهر تنها معیار انتخاب نیست. نوع چوب، پارچه، فوم، ظرفیت، ابعاد و امکان سفارشی‌سازی می‌توانند مستقیماً بر تصمیم مخاطب اثر بگذارند.
به همین دلیل، اطلاعات فنی در صفحات محصولات در کنار معرفی بصری آن‌ها قرار گرفته است. برای مدل‌های مختلف اطلاعاتی مانند چوب راش گرجستانی، پارچه‌های وارداتی یا ترک، فوم و ویژگی‌های پوشش محصول ارائه می‌شود.
این ساختار باعث می‌شود سایت از یک گالری تصاویر ساده فراتر برود و مخاطب بتواند محصول را بر اساس ویژگی‌های واقعی آن نیز بررسی کند.
طراحی مسیر استعلام قیمت و ثبت سفارش
مدل فروش اورس بر نمایش قیمت و خرید مستقیم آنلاین متکی نیست. در صفحات محصولات، کاربران برای استعلام قیمت و ثبت سفارش به مسیرهای تماس مجموعه هدایت می‌شوند.
به همین دلیل، طراحی مسیر تبدیل کاربر در این سایت با یک فروشگاه اینترنتی معمول متفاوت است. هدف نهایی صفحه محصول الزاماً «افزودن به سبد خرید» نیست؛ بلکه رساندن مخاطب علاقه‌مند به مرحله تماس و ثبت سفارش است.
این تفاوت در طراحی تجربه کاربری اهمیت دارد، زیرا ساختار سایت باید ابتدا اطلاعات کافی برای بررسی محصول ارائه کند و سپس مسیر ارتباط با مجموعه را در اختیار کاربر قرار دهد.
طراحی ارتباط با بازار ایران و ارمنستان
یکی از ویژگی‌های قابل توجه ساختار اورس، حضور اطلاعات تماس مجزا برای ایران و ارمنستان است. در صفحات محصولات نیز مسیر تماس با فروشگاه ایران و فروشگاه ارمنستان به‌صورت جداگانه ارائه شده و در بخش تماس، آدرس مجموعه در ایران و ایروان درج شده است.
این ساختار به سایت اجازه می‌دهد مخاطبان دو بازار را از طریق یک بستر دیجیتال مدیریت کند و مسیر ارتباطی مناسب هرکدام را در اختیارشان قرار دهد.
طراحی تجربه کاربری و مسیر مشاهده محصولات
مسیر کاربر در وب‌سایت از آشنایی با برند آغاز می‌شود و سپس به مشاهده مدل‌ها، بررسی جزئیات و در نهایت تماس برای استعلام یا سفارش می‌رسد.
وجود قابلیت مشاهده سریع در کنار ورود به صفحه کامل محصول نیز امکان بررسی محصولات با دو سطح متفاوت از جزئیات را فراهم می‌کند. کاربری که صرفاً در حال مرور مدل‌هاست می‌تواند سریع‌تر اطلاعات اولیه را مشاهده کند و مخاطبی که به محصول مشخصی علاقه‌مند شده وارد صفحه کامل آن شود.
طراحی بصری متناسب با حوزه مبلمان
در وب‌سایت یک برند مبلمان، تصاویر بخش مهمی از تجربه دیجیتال هستند. فرم میز و صندلی، نوع متریال، ترکیب رنگ و نحوه قرارگیری محصول در فضا اطلاعاتی هستند که بخش زیادی از آن‌ها باید به‌صورت بصری منتقل شوند.
به همین دلیل، ساختار سایت فضای کافی برای نمایش محصولات در نظر می‌گیرد و عناصر رابط کاربری در کنار تصاویر سازمان‌دهی می‌شوند تا توجه اصلی مخاطب همچنان روی طراحی خود محصولات باقی بماند.
طراحی نسخه موبایل و واکنش‌گرا
با توجه به ماهیت تصویری سایت، نمایش مناسب محصولات در موبایل اهمیت زیادی دارد. تصاویر، توضیحات، مشخصات فنی و گزینه‌های ارتباطی باید در نمایشگرهای کوچک‌تر نیز بدون ایجاد تراکم بیش از حد قابل استفاده باشند.
در طراحی واکنش‌گرا، هدف حفظ اولویت اطلاعات است؛ یعنی تصویر و نام محصول در ابتدا دیده شوند و سپس اطلاعات تکمیلی و مسیرهای ارتباطی به شکلی منظم در اختیار مخاطب قرار گیرند.
ایجاد یکپارچگی میان برند و محصولات
یکی از اهداف اصلی طراحی چنین سایتی، جلوگیری از جداشدن فضای معرفی برند از بخش محصولات است. داستان و سابقه اورس باید در کنار طراحی و کیفیت محصولات معنا پیدا کند.
به همین دلیل، معرفی سابقه تولید، تأکید بر کیفیت و دوام و نمایش جزئیات محصولات در یک ساختار مشترک قرار گرفته‌اند. خود اورس نیز در معرفی برند بر این موضوع تأکید می‌کند که کیفیت و توجه به جزئیات بخشی از تعهد چندنسلی مجموعه بوده است.
نتیجه نهایی پروژه
طراحی و توسعه وب‌سایت اورس با هدف ایجاد یک ویترین دیجیتال برای معرفی برند و مجموعه محصولات آن شکل گرفته است. ساختار سایت از معرفی سابقه بیش از ۳۰ ساله مجموعه آغاز می‌شود و مخاطب را به مشاهده مدل‌ها، بررسی ویژگی‌های هر محصول و در نهایت ارتباط با مجموعه برای استعلام و سفارش هدایت می‌کند.
ترکیب معرفی برند، نمایش تصویری محصولات، صفحات اختصاصی، مشخصات فنی، مقایسه، علاقه‌مندی و مسیرهای ارتباطی ایران و ارمنستان باعث شده وب‌سایت بتواند هم نقش یک کاتالوگ دیجیتال را ایفا کند و هم به‌عنوان یکی از نقاط ارتباط مخاطب با مجموعه عمل کند.